Parnassia Groep zet spraakgestuurd rapporteren met AI in om administratieve druk in de ggz te verlagen
Parnassia Groep zet een nieuwe stap in het verminderen van administratieve druk in de geestelijke gezondheidszorg. Met de introductie van spraakgestuurd rapporteren, ondersteund door artificiële intelligentie (AI), kunnen zorgverleners verslaglegging eenvoudiger vastleggen en meer tijd en aandacht houden voor het gesprek met de cliënt.
De toepassing zet gesproken informatie om in een conceptverslag, dat altijd door de behandelaar wordt gecontroleerd en aangevuld. Het professionele oordeel van de zorgverlener blijft leidend. De oplossing voldoet aan de geldende privacy- en beveiligingseisen en wordt alleen ingezet met toestemming van de cliënt.
Samenwerking met Medendo
De inzet van spraakgestuurd rapporteren sluit aan bij het landelijke Transitieprogramma Regeldrukvermindering GGZ en bij de digitaliseringsstrategie van Parnassia Groep, die gericht is op het ondersteunen van behandelaren en het verlichten van administratieve lasten. Voor deze stap werkt Parnassia Groep samen met Medendo, leverancier van een digitale assistent die speciaal is ontwikkeld voor de zorgpraktijk.
Volgens Sjoerd van Breda, lid Raad van Bestuur, draagt de technologie bij aan meer rust in het behandelproces: “Onze behandelaren hoeven minder tijd achter het scherm door te brengen en kunnen meer aandacht hebben voor de cliënt. Dat is enorm behulpzaam voor ons werk waar persoonlijk contact een belangrijke voorwaarde is voor goede zorg.”
Ondersteunend en tijdsbesparend
De eerste pilots laten zien dat behandelaren de toepassing als ondersteunend en tijdbesparend ervaren, met actuelere en consistentere rapportages als resultaat. In de komende periode wordt spraakgestuurd rapporteren stapsgewijs breder uitgerold binnen de organisatie, zodat het zo goed mogelijk aansluit bij de dagelijkse praktijk van verschillende teams.