Familie-ervaringsdeskundigheid: een waardevolle aanvulling op ons zorgaanbod
Familie en naasten spelen een belangrijke rol in de zorg, maar krijgen zelf vaak weinig aandacht of ondersteuning. Tanja weet uit eigen ervaring hoe ingrijpend het kan zijn om naast iemand te staan met psychische problemen, verslaving of niet-aangeboren hersenletsel (NAH). "De focus ligt vaak op de cliënt, terwijl familieleden moeten doorgaan met zorgen en ondersteunen – ook als de professionele hulp stopt. Dat kan zwaar en eenzaam zijn."
Steun en erkenning
Door haar eigen ervaringen besloot Tanja zich in te zetten voor anderen. Ze voltooide een opleiding in Maatschappelijke Zorg met ervaringsdeskundigheid en volgt nu het leertraject tot familie-ervaringsdeskundige bij Antes, onderdeel van Parnassia Groep. "Ik leer hoe ik families kan ondersteunen in hun herstelproces en hoe ik collega’s help bij het contact met naasten."
Acceptatie en communicatie
Tanja helpt families bij de acceptatie en communicatie rondom hun dierbare. "Ik sprak laatst met een partner die moeite had met veranderingen in haar relatie. Ik hielp haar inzien dat zelfzorg net zo belangrijk is." Ze benadrukt dat herstel niet alleen de cliënt betreft, maar ook de mensen om hen heen. Bij NAH bijvoorbeeld, moeten familieleden omgaan met ingrijpende veranderingen, wat een proces van verlies en aanpassing met zich meebrengt.
Bruggenbouwer
Als ervaringsdeskundige is Tanja een brug tussen families en hulpverleners. Ze biedt een luisterend oor, organiseert familieavonden en ondersteunt collega’s met kennis over de fasen die naasten doormaken. "Soms verloopt het contact tussen hulpverleners en familie moeizaam. Dan help ik de communicatie verbeteren. Ik kan nu de steun bieden die ik zelf heb gemist. Het mooiste is wanneer iemand eerst sceptisch is, maar later aangeeft veel aan onze gesprekken te hebben gehad. Dan weet ik waarvoor ik het doe."